August 19th, 2013

orange; 2011

GPS-навигатор или люди, вот в чём вопрос... Или немного про обратную связь тренеру-1

Уж коль не могу у самой Ольги оставить комментарий, то попишу себе тут немного.
Это очень интересный пост, если смотреть на него через призму поговорки про того самого сапожника.
С сапогами ли без сейчас не столь важно сейчас. Вопрос в другом: как узнать про свои сапоги?
Насколько здесь уместны известные приемы получения обратной связи? Учитывая, что сейчас мозг смотрит в сторону оценки эффективности обучения, то попробую подумать вслух. Может и вам откликнется. (В комментариях можно откликаться развернутыми комментариями).
Поехали. Понял, что не опишу все соображения одним постом. Так что следите за новостями.
1. Реакция участников в тренинге и после него.
Начало не беру, так как стадия псевдосплочения группы абсолютно непоказательна. Это скорее зеркало самого тренера в самом начале.
А вот в процессе именно через групповую динамику уже ощущаешь свои способности идти с группой на равной позиции и скорости.
Потому что в противном случае обратная связь прилетит крайне жестко. Потом можно попробовать списать на трудную группу, участников-террористов,  демотивацию  и прочее. Чего уж скрывать: когда-то и сам использовал эту отмазку.
Финал тренинга показателен структурой обратной связи. Нет, не восторженными аплодисментами и даже не содержанием реплик по сбору обратной связи.  Для меня важней именно то, КАК они это говорят. И это абсолютно неизмеримый (сейчас пока) показатель - что-то на уровне "классный борщ получился".
И вот главный вопрос - а если это иллюзия и самообман?
 И какой тут может быть GPS навигатор?

Collapse )